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Wir digitalisieren das Gesundheits­wesen in Österreich

Als innovatives Technologieunternehmen steuern und koordinieren wir die IT-Aktivitäten der österreichischen Sozialversicherung und tragen damit maßgeblich zur Effizienzsteigerung im Bereich der IT bei.
Kompetenz, Effizienz und Kundenzufriedenheit zeichnen uns aus.

Mit unserem SV-Fachwissen, dem Know-how im Gesundheitswesen gepaart mit IT-Kompetenz sowie jahrelanger Erfahrung treiben wir die Digitalisierung der Services der österreichischen Sozialversicherung voran. Das spart Zeit und Geld – jedem einzelnen Versicherten und damit auch Ihnen.

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Unsere Produkte und Services begleiten Sie ein Leben lang. Sie werden staunen, wie oft Sie mit unserem Unternehmen in Berührung kommen, ohne es zu wissen!

Wir laden Sie zu einer Entdeckungsreise durch die ITSV GmbH ein.

#wirhaltensamlaufen

#wirhaltensamlaufen

Als Betreiber kritischer Infrastruktur sind wir als ITSV GmbH das technische Rückgrat der österreichischen Sozialversicherung und des Gesundheitswesens. Selbst in Zeiten von außergewöhnlichen Rahmenbedingungen, wie der COVID-19 Pandemie, sorgen wir für die notwendige Stabilität aller Systeme, um sämtliche Gesundheitsservices für jede Bürgerin und jeden Bürger ausfallssicher verfügbar zu halten.

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#wirhaltensamlaufen – ob die Gesundheitshotline 1450, der e-Impfpass, der Support der e-card oder auch eigene Gesundheitseinrichtungen wie das Hanusch Krankenhaus in Wien. Unserer Kolleginnen und Kollegen stehen rund um die Uhr im Dienste aller Sozialversicherten Österreichs, damit das #herzderdigitalisierung pandemieunabhängig weiterschlägt.


Weihnachtsaktion

Audit beruf und familie

Wir wurden erneut prämiert! Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie als Maßnahme zur Mitarbeiterzufriedenheit hat im #herzderdigitalisierung einen besonderen Stellenwert.

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Seit 2014 ist das Zertifikat „Audit Beruf und Familie“ Erfolgsmesser unserer Familienfreundlichkeit. Die umfassende Umstellung auf Homeoffice zu Beginn der Covid-19 Pandemie sowie die Neustrukturierung des Karenz-Management-Prozesses wurden nun im Re-Audit 2020 ausgezeichnet!
Die erneute Verleihung des staatlichen Gütesiegels bestätigt unseren bisherigen Weg als familienfreundlicher Arbeitgeber und dient als Startpunkt für weitere Schritte in der Zukunft! 

Audit Beruf und Familie


CuCC_Zertifierung

Customer Care Center – Überwachungsaudit ISO 18295-1 bestätigt!

Effizienz sowie kontinuierlich ausgezeichnete Leistungen aller Mitarbeiter sind für uns als #herzderdigitalisierung von höchster Bedeutung. Unsere Kunden bekommen durch sie stets die gewohnte, ausgezeichnete Qualität geliefert.
Das garantiert die Zertifizierung nach ISO 18295-1.

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Trotz der derzeit vorherrschenden erschwerten Corona-Rahmenbedingungen konnte das Überwachungsaudit erfolgreich absolviert werden. Wir dürfen uns über die Aufrechterhaltung unsers Zertifikates bis Oktober/November 2022 freuen. Unser Streben nach Effizienz und Kundenzufriedenheit ist damit erneut honoriert worden.

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